公司概况
about us客户优先
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客户是衣食父母
?尊重他人，随时随地维护公司形象。
?微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
?与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
?站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，达到客户和公司都满意。
?具有超前服务意识，防患于未然。
团队合作
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共享共担，平凡人做非凡事
?积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成任务。
?决策前积极发表建设性意见，充分参与团队谈论；决策后，无论个人是否有异议，要从言行上完成予以支持。
?积极主动分享业务知识和经验，主动给予新同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难。
?善于和不同类型的同事合作，不将个人的喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。
?有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
拥抱变化
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迎接变化，勇于创新
?适应公司的日常变化，不抱怨。
?面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
?对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并 正面影响和带动同事。
?在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。
?创造变化，并带来绩效突破性地提高。
激情
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乐观向上，永不放弃
?喜欢自己的工作，认同公司企业文化。
?热爱公司，顾全大局，不计较个人得失。
?以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。
?始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。
?不断设定更高的目标，今天的良好的表现是明天的很低的要求。
诚信
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诚实正直，言行坦荡
?诚实正直，表里如一。
?通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言不讳。
?不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈， “有则改之一无则加勉”。
?勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。
?对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
敬业
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诚实正直，言行坦荡
?今天的事不推到明天，上班时间只做与工作相关的事情。
?遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。
?持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。
?能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。
?遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。
